Personvernerklæring

Slik når du oss

Bruk kontaktskjemaet på nettstedet, eller send brev til forretningsadressen over. Henvendelser om personvern besvares på samme måte som alt annet: uten ugrunnet opphold, og senest innen én måned.

Kontaktskjemaet

Når du sender inn kontaktskjemaet, behandler vi navnet ditt, e-postadressen din, innholdet i meldingen og eventuelt telefonnummer og virksomhet. Vi bruker opplysningene til å svare deg – og hvis henvendelsen gjelder et mulig oppdrag, til å forberede en avtale.

Grunnlaget er vår berettigede interesse i å besvare henvendelser (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f), og gjennomføring av tiltak før en avtale der det er aktuelt (bokstav b).

Nettstedet lagrer ingenting av dette. Meldingen sendes som én e-post til oss og finnes ikke på serveren etterpå – ikke i noen database, ikke i noen fil og ikke i noen logg. E-posten oppbevares i vår e-postkasse og slettes senest 12 måneder etter siste kontakt, med mindre henvendelsen er blitt til et kundeforhold med egne oppbevaringskrav.

Statistikk (Google Analytics)

Hvis – og bare hvis – du samtykker, bruker vi Google Analytics 4 til å se hvilke sider som blir brukt: sidevisninger, hvilken side du kom fra, omtrentlig geografisk område, enhets- og nettlesertype og en tilfeldig identifikator i en informasjonskapsel. Formålet er å forstå hva som fungerer, slik at nettstedet kan forbedres.

Grunnlaget er samtykket ditt (artikkel 6 nr. 1 bokstav a). Ingenting lastes fra Google før du har sagt ja, og du kan når som helst ombestemme deg via «Endre samtykke» i bunnteksten – da slettes statistikk-informasjonskapslene. Måledataene lagres i 14 måneder.

Serverlogger

Webserveren fører en teknisk logg med tidspunkt, forespurt adresse og statuskode. IP-adressen din lagres ikke i loggen. Loggen brukes til drift og feilsøking, slettes automatisk etter 14 dager, og grunnlaget er vår berettigede interesse i å drifte nettstedet sikkert.

Hvem vi deler opplysninger med

Hetzner Online GmbH drifter serveren (Tyskland/Finland, innenfor EØS). Brevo SAS formidler e-posten fra kontaktskjemaet (Frankrike, innenfor EØS). Google Ireland Limited leverer statistikkverktøyet når du har samtykket – bruken innebærer at opplysninger kan overføres til Google LLC i USA. Overføringen bygger på EU-kommisjonens adekvansbeslutning for EU–U.S. Data Privacy Framework, som Google LLC er sertifisert under, med Googles databehandlervilkår og standard personvernbestemmelser som reserve.

Alle tre er databehandlere som bare behandler opplysninger på våre vegne. Vi selger ikke opplysninger, og bruker dem ikke til profilering eller annonsemålretting.

Rettighetene dine

Du kan be om innsyn i opplysningene vi har om deg, få dem rettet eller slettet, kreve at behandlingen begrenses, protestere mot den, og be om å få opplysningene utlevert (dataportabilitet). Vi svarer uten ugrunnet opphold og senest innen én måned.

Mener du at behandlingen bryter regelverket, kan du klage til Datatilsynet.